Geschäftsmodel und Organisation

Die PSB IT-Service GmbH ist ein bundesweit agierender unabhängiger Dienstleister innerhalb der Bechtle Gruppe. Als etabliertes Unternehmen mit mehr als 13 Jahren Erfahrung am Markt bieten wir unseren Kunden flexibel zugeschnittene Service-Strukturen mit ausgewählten Reaktions- und Wiederherstellungszeiten an. UND DAS BUNDESWEIT! (mehr... )

Moderne Logistik, technische Kompetenz, kundenorientierte Auftragsabwicklung und Transparenz in Preis und Leistung sind besonders in der PSB IT-Service GmbH, Ober-Mörlen, Leitlinien für die Unternehmensentwicklung und Bestandteile der Unternehmensstrategie.

Das Angebot reicht von der Anwenderunterstützung bis zu Lösungen von komplexen Netzwerk-Problemen bei der Hard- und Software. (mehr... )

Die PSB IT-Service GmbH wurde 1991 in Idstein mit dem Fokus auf bundesweiten Service für das IBM AS/400 Umfeld gegründet. Um den ständig wachsenden Ansprüchen am Markt gerecht zu werden, entwickelte sich die PSB IT-Service GmbH zu einem Multivendor Service Unternehmen mit einer Vielzahl von Geschäftsfeldern.

So wie sich die IT-Bedürfnisse voneinander unterscheiden, so verschieden sind auch die Anforderungen an den Service. Darum bietet die PSB IT-Service GmbH ihren Kunden eine große Zahl von Garantie- und Serviceleistungen an, die alle über die gesetzlich geforderte Gewährleistungspflicht hinausgehen. Ihnen entsprechen ausgefeilte und kundenfreundliche Servicekonzepte.

Im Mittelpunkt der PSB Servicestrategie steht ein bundesweit geknüpftes Netz von Service-Technikern. Ihre ausgesuchte und durchweg hohe Qualifikation, ihre Nähe zum Kunden, ihre Flexibilität und ihre Vertrautheit mit allen kundenspezifischen Besonderheiten sind es, die den PSB Service auszeichnen.

Individueller und umfassender kann Service nicht sein.